ใกล้ถึง 11.11 แล้ว ลองเตรียมตัวไว้ก่อนสักหน่อย พอโปรเปิดจะได้ไม่ต้องรีบเลือกรีบกด ทั้งเรื่องโค้ดส่วนลด ราคา และของที่อยากได้ ไปดูกันว่าต้องเตรียมอะไรบ้าง
ก่อนถึงวันที่ 11 พฤศจิกายน 2569 วันแคมเปญ 11.11 แล้ว ถ้ารอให้โปรเปิดก่อนค่อยเริ่มหาของ จะมีเวลาเทียบราคาและอ่านเงื่อนไขน้อยลง ลองทำ 3 อย่างนี้ไว้ล่วงหน้า คือ เก็บโค้ดส่วนลดไว้ในบัญชี จดสินค้าที่สนใจพร้อมราคาไว้ และเตรียมเช็กลิสต์ไว้ตรวจก่อนกดสั่งซื้อ เราจะอธิบายตามขั้นตอนบน Shopee มาทำตามกันก่อนช้อปปิ้งออนไลน์ได้เลย …
การเตรียมตัวก่อน 11.11 ของ Shopee
1. เก็บคูปองและโค้ดส่วนลด
โค้ดบน Shopee มี 2 กลุ่มหลัก คือโค้ดร้านค้ากับโค้ด Shopee โค้ดร้านค้าร้านเป็นคนสร้าง มีโลโก้ร้านอยู่บนโค้ด ส่วนโค้ด Shopee สร้างโดย Shopee มีทั้งโค้ดส่วนลด โค้ดรับเงินคืน และโค้ดส่งฟรี ดูได้จากโลโก้ Shopee โลโก้แคมเปญ หรือโลโก้หมวดหมู่สินค้า และยังมี "ร้านโค้ดคุ้ม" ที่ใช้ได้เฉพาะร้านที่เข้าร่วมแคมเปญ สังเกตจากแถบสีเหลืองในหน้าสินค้า
เก็บโค้ดในแอปฯ ได้จาก 6 ที่
- เมนูโค้ดลดทั้งแอปฯ บนหน้าแรก : กดเก็บโค้ด แล้วปุ่มจะเปลี่ยนเป็น "ใช้โค้ด" (ชื่อเมนูอาจต่างกันตามเวอร์ชันแอปฯ)
- Shopee Rewards : ไปที่ ฉัน > Shopee Rewards เก็บโค้ด หรือใช้ Coins แลกโค้ด
- Shopee Live และ Shopee Video : มีโค้ดพิเศษให้คนที่เข้าไปดู
- หน้าร้านค้า : มีโค้ดสำหรับผู้ติดตามใหม่ โค้ดทั่วไป และโค้ดตามแคมเปญ
- ป้ายโปรโมชันบนหน้าสินค้า
- แพ็กเกจ Shopee VIP : ต้องจ่ายเงินรายเดือน ได้โค้ดลดเปอร์เซ็นต์และสิทธิพิเศษทุกเดือน
ถ้าได้รหัสโค้ดมาจากผู้ขายหรือสื่ออื่น ให้ไปที่ ฉัน > โค้ดส่วนลดของฉัน > ใส่โค้ดส่วนลด พิมพ์รหัส แล้วกดเก็บโค้ด โค้ดร้านค้าพิมพ์ในช่องโค้ดของรถเข็นไม่ได้ ต้องเก็บผ่านหน้านี้ก่อน หน้า "โค้ดส่วนลดของฉัน" เก็บได้ไม่จำกัดจำนวน
ดูโค้ดที่เก็บไว้
เรียงดูได้ 3 แบบ : ล่าสุด, ยอดนิยม แลเะใกล้หมดอายุ (เลือกใกล้หมดอายุ โค้ดที่จะหมดก่อนจะอยู่บนสุด) โดยโค้ดที่หมดอายุหรือถูกใช้ครบสิทธิ์จะหายจากรายการหลัก ดูย้อนหลังได้ที่เมนูประวัติ
ใช้โค้ดพร้อมกันได้แค่ไหน
- 1 คำสั่งซื้อใช้ได้ 1 โค้ดต่อร้าน และ 1 โค้ดของ Shopee
- ถ้าในรถเข็นมีสินค้าจากหลายร้าน เลือกโค้ดได้ร้านละ 1 โค้ด
- โค้ด Shopee ที่มียอดซื้อขั้นต่ำหรือยอดลดสูงสุด จะคิดจากยอดที่หักโค้ดร้านค้าแล้ว
ทำไมถึงใช้โค้ดไม่ได้
- ยอดซื้อไม่ถึงขั้นต่ำ
- โค้ดหมดอายุหรือยังไม่ถึงวันใช้งาน
- สินค้าหรือประเภทร้านไม่ตรงเงื่อนไข เช่น ใช้ได้เฉพาะร้านแนะนำหรือ Shopee Mall
- เป็นโค้ดสำหรับการซื้อครั้งแรก
- โค้ดนี้ถูกใช้กับบัญชีอื่นไปแล้ว
- โค้ดแต่ละโค้ดใช้ได้ 1 ครั้งต่อคนต่อเครื่องฃ
- โค้ดบางประเภทมีจำนวนจำกัด ใครกดรับก่อนได้ก่อน
เงื่อนไขของแต่ละโค้ดดูได้ที่ข้อความ "เงื่อนไข" บนโค้ดนั้น รวมถึงวันเริ่มเก็บโค้ดและโค้ดของแคมเปญ 11.11 ปีนี้ ยังไม่พบประกาศทางการ
2. จดรายการสินค้าไว้ในรถเข็น
Shopee มีที่เก็บสินค้าไว้ก่อน 2 ที่ คือ หน้า "สิ่งที่ฉันถูกใจ" และรถเข็น พอกดถูกใจสินค้า สินค้าจะไปอยู่ที่ ฉัน > สิ่งที่ฉันถูกใจ หน้านี้โชว์จำนวนที่เหลือและราคาที่เปลี่ยนไปของแต่ละชิ้น เลยใช้ตามดูราคาก่อนวันโปรได้ ถ้าจะซื้อ กดสัญลักษณ์รถเข็นใต้สินค้าเพื่อย้ายเข้ารถเข็น
หน้า "สิ่งที่ฉันถูกใจ"
- กรองดูตามสถานะสินค้า ส่วนลด หรือหมวดหมู่ได้
- ดูจำนวนที่เหลือและราคาที่เปลี่ยนได้
- คนที่ติดตามคุณจะเห็นรายการที่กดถูกใจ ถ้าไม่อยากให้เห็น ให้ปิด "กิจกรรมส่วนตัว" ที่ ฉัน > ไอคอนฟันเฟือง > การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
หน้ารถเข็น
- ช่องโค้ดร้านค้าอยู่ใต้รายการสินค้า
- ช่องโค้ด Shopee อยู่ด้านล่างหน้าจอ
- ถ้าเก็บโค้ดไว้แล้ว ระบบจะเลือกโค้ดให้อัตโนมัติ
- ถ้าบางร้านไม่มีโค้ดให้เลือก อาจเป็นเพราะร้านยังไม่ได้สร้างโค้ด
Shopee ระบุว่าราคาในรถเข็นเปลี่ยนได้ จึงควรจดข้อมูลเองไว้ด้วย พอถึงวันโปร เปิดรายการที่จดมาเทียบกับราคาจริงในรถเข็นได้เลย
ข้อมูลที่ควรจด
- ชื่อสินค้า
- ตัวเลือก (รุ่น สี ขนาด)
- ร้าน
- ราคาที่เห็นก่อนวันโปร และวันที่เช็กราคา
- โค้ดที่ตั้งใจจะใช้กับสินค้านั้น
3. เช็กลิสต์ก่อนกดสั่งซื้อ
ก่อนกดสั่งซื้อ เริ่มจากเทียบราคาในรถเข็นกับราคาที่จดไว้ก่อนวันโปร ดูให้ตรงกันทั้งตัวเลือกสินค้าและร้านที่ขาย และเทียบราคาสุทธิหลังใช้โค้ดด้วย ไม่ใช่ดูแค่ราคาที่ขึ้นบนสินค้า จากนั้นเช็กโค้ด วิธีชำระเงิน และเงื่อนไขการคืนสินค้าตามรายการนี้ ซึ่งหากราคาไม่ตรงกับที่จดไว้ อาจเป็นเพราะ
- ซื้อเกินจำนวนที่จำกัดไว้สำหรับราคาส่วนลด ส่วนที่เกินจะไม่ได้ราคาส่วนลด ให้สั่งส่วนที่เหลือแยกเป็นอีกคำสั่งซื้อ
- ราคาส่วนลดของสินค้านั้นหมดแล้ว เพราะมีคนอื่นสั่งไปก่อน
- สินค้ามีหลายตัวเลือก และจำนวนรวมเกินที่จำกัด บางตัวเลือกจึงกลับไปเป็นราคาปกติ
- ถ้าสินค้าหมด ระบบจะย้ายไปไว้แถวล่างสุดของรถเข็น
เช็กโค้ดในหน้าสั่งซื้อ (Shopee แนะนำให้ตรวจโค้ดและส่วนลดทุกครั้งก่อนกดสั่งซื้อ)
- สีเขียว : โค้ดส่งฟรี
- สีส้ม : โค้ดส่วนลดและ Coins Cashback
- สีเทา : ไม่ตรงเงื่อนไข
เลือกวิธีชำระเงินให้ตรงกับเงื่อนไขของโค้ด
- พอกดสั่งซื้อแล้ว เปลี่ยนวิธีชำระเงินไม่ได้
- ถ้าต้องการเปลี่ยน ต้องยกเลิกรายการแล้วสั่งใหม่
ถ้าต้องคืนสินค้า
- ขอคืนเงินหรือคืนสินค้าได้เมื่อสถานะเป็น "จัดส่งสำเร็จ" และยังอยู่ในช่วงเวลาที่กำหนด
- ร้านใน Shopee Mall ขอได้ภายใน 15 วัน ร้านข้ามประเทศภายใน 7 วัน ร้านประเภทอื่นให้เช็กระยะเวลาในแอปฯ
- ถ้าจ่ายด้วย ShopeePay, COD, โมบายแบงก์กิ้ง, พร้อมเพย์ QR หรือบัตรเครดิต ต้องผูกบัญชี ShopeePay หรือบัญชีธนาคารไว้รับเงินคืนก่อน ไม่อย่างนั้นส่งคำขอไม่ได้
- ค่าจัดส่งที่จ่ายให้ผู้ขายจะคืนเฉพาะกรณีคืนเงินเต็มจำนวนหรือคืนสินค้าที่อนุมัติแล้ว
- Shopee อาจเรียกคืน Shopee Coins ที่ได้จากคำสั่งซื้อนั้น
แล้วโค้ดที่ใช้ไปจะได้คืนไหม
- คืนสินค้าแค่บางชิ้น หรือขอคืนเงินโดยไม่คืนสินค้า : ไม่ได้รับการพิจารณาคืนโค้ด
- กรณีอื่น : พิจารณาคืนเฉพาะโค้ดที่ยังไม่หมดอายุหรือยังมีสิทธิ์เหลือ และวันหมดอายุไม่ถูกขยายเพิ่ม
ก่อนถึง 11.11 เตรียมไว้ 3 อย่างพอ คือ เก็บโค้ดไว้ในบัญชีให้เรียบร้อย จดสินค้าที่อยากได้พร้อมราคาและวันที่เช็ก แล้วใช้เช็กลิสต์ไล่ตรวจอีกรอบก่อนกดสั่ง ทำไว้ก่อนแบบนี้ พอโปรเปิดก็เทียบราคาได้ทันที ส่วนราคา โค้ดส่วนลด และจำนวนสิทธิ์อาจเปลี่ยนได้ เปิดแอปฯ Shopee เช็กรายละเอียดล่าสุดอีกทีก่อนสั่งซื้อนะ
หมายเหตุ : ราคา โค้ดส่วนลด และจำนวนสิทธิ์อาจเปลี่ยนได้ ควรเช็กรายละเอียดล่าสุดที่หน้าแพลตฟอร์มก่อนสั่งซื้อ
ขอบคุณข้อมูลจาก : ศูนย์ช่วยเหลือ Shopee ประเทศไทย
